El Kit Digital és el programa d'ajuts del Govern, finançat amb fons europeus, perquè autònoms i petites empreses digitalitzin el negoci. L'he tramitat des de l'altre costat, com a agent digitalitzador, i el procés té menys misteri del que sembla: el que encalla les sol·licituds són gairebé sempre les mateixes tres o quatre coses.
Abans de res: les convocatòries, els imports i els terminis canvien. Comprova sempre l'estat actual a acelerapyme.gob.es, que és la font oficial.
Els segments
L'import del bo depèn de la mida de l'empresa:
- Segment 1 — de 10 a 49 treballadors: fins a 12.000 €.
- Segment 2 — de 3 a 9 treballadors: fins a 6.000 €.
- Segment 3 — autònoms i empreses d'1 a 2 treballadors: fins a 2.000 €.
El bo no es cobra: es gasta en solucions concretes contractades a un agent digitalitzador autoritzat, i l'administració li paga a ell.
El procés, en cinc passos
- Test de diagnòstic digital. A Acelera Pyme, uns deu minuts. És obligatori i és el primer.
- Sol·licitud del bo. Amb certificat digital o Cl@ve. Aquí és on cau més gent: si no tens el certificat, resol-ho abans.
- Concessió. T'assignen un import segons el teu segment.
- Triar solucions i agent. Web, comerç electrònic, xarxes socials, gestió de clients, factura electrònica, ciberseguretat… Cada solució té el seu import màxim.
- Acord i justificació. Es signa amb l'agent i es justifica la implantació. El servei sol incloure dotze mesos de manteniment.
Els errors que més endarrereixen
- No estar al corrent amb Hisenda i la Seguretat Social. És requisit i es comprova.
- No tenir certificat digital ni representant autoritzat per tramitar.
- Triar la solució equivocada. Demanar «web» quan el que necessites és comerç electrònic, o al revés, i descobrir-ho després de signar.
- Triar agent pel preu. El bo és el mateix; el que canvia és què t'entreguen i si continuen sent-hi d'aquí a un any.
Com triar agent digitalitzador
Demana veure feines anteriors del mateix tipus, pregunta qui fa el manteniment durant els dotze mesos i comprova que el web quedarà al teu nom: domini, allotjament i accessos. Sona obvi i és el que més disgustos dona després.
Vols saber si t'encaixa i amb quina solució?
Sóc agent digitalitzador autoritzat. Escriu-me a [email protected] i ho mirem sense compromís.