En un món cada vegada més digitalitzat, l'administració pública té el repte d'adaptar-se a les noves tecnologies per oferir serveis més accessibles i eficients. Tot i això, molts ciutadans encara troben complicat accedir a la informació i als serveis públics disponibles en línia. És en aquest context que neix Cercat, un projecte innovador desenvolupat per un grup de joves emprenedors catalans que vol capgirar l'accés a la informació pública a Catalunya.
Cercat: transparència i simplicitat per a la ciutadania
Cercat és una proposta que vol crear una finestra única digital des de la qual els ciutadans puguin consultar tota la informació pública disponible als portals de la Generalitat de Catalunya. El que diferencia Cercat és la capacitat de centralitzar informació dispersa i presentar-la de manera accessible i intuïtiva per a qualsevol usuari, sigui quin sigui el seu nivell de coneixements tecnològics.
Impulsat per Pau Riba, Marc Celeiro, Roger Bach i Humbert Blanco, el projecte fa servir tecnologia de processament de llenguatge natural (PLN) que permet als ciutadans interactuar amb la plataforma de manera senzilla, com en una conversa quotidiana. Això vol dir que qualsevol persona podrà fer preguntes com ara:
- «Què necessito per demanar una beca?»
- «Com puc renovar el DNI?»
- «Quins tràmits he de fer per donar-me d'alta com a autònom?»
Aquestes preguntes, que normalment demanarien explorar diverses pàgines web o barallar-se amb formularis complexos, es resolen en qüestió de segons gràcies a la intel·ligència artificial de Cercat. Així, la plataforma ofereix respostes clares i adaptades a les necessitats concretes de cadascú.
Un equip jove amb talent i visió tecnològica
Cercat no és només una idea tecnològica brillant, sinó també un exemple de com el talent jove pot transformar el sector públic. Els creadors de la iniciativa són professionals joves amb un objectiu comú: fer servir la tecnologia per millorar la relació de la ciutadania amb els serveis públics.
- Pau Riba, de 22 anys i fundador de Nuvol.cat, explica que Cercat va néixer amb la voluntat d'eliminar les barreres tecnològiques que dificulten l'accés a la informació pública. La seva fita és garantir que qualsevol persona, tingui la formació tecnològica que tingui, pugui fer servir la plataforma sense complicacions.
- Marc Celeiro i Roger Bach, de 23 anys, lideren New Spirit Studio. En Marc destaca que el projecte vol simplificar l'accés a la informació pública i fer el procés més ràpid i eficient per a tothom.
- Humbert Blanco, de 26 anys i responsable d'Estic.online, hi aporta la seva experiència en solucions digitals per a l'administració pública. Segons ell, Cercat podria transformar radicalment la manera com els ciutadans es relacionen amb l'administració, apoderant-los i facilitant-los els tràmits del dia a dia.
L'equip comparteix una visió clara: crear una eina inclusiva, útil i accessible que combini simplicitat i eficiència per a tothom.
GovTech Catalunya: reconeixent el talent jove
Cercat ha estat seleccionat com un dels tres finalistes del concurs GovTech Catalunya, organitzat per la Generalitat de Catalunya per promoure la innovació tecnològica al sector públic. En el repte «La finestra a la informació que vols, com la vols», Cercat va destacar pel seu potencial per transformar l'accés als serveis públics amb tecnologia avançada.
Si Cercat guanya la fase següent, l'equip disposarà d'un pressupost de 41.000 euros per desenvolupar un projecte pilot que en validi la implementació a la vida real. Podria ser el primer pas cap a l'adopció generalitzada de Cercat en altres administracions públiques.
Una trajectòria d'innovació i reconeixements
L'equip que hi ha darrere de Cercat no és nou en la innovació tecnològica amb impacte social. El 2020, Blanco, Celeiro i Riba van guanyar el concurs Hackovid, organitzat per la Generalitat i la Fundació i2CAT amb el suport de la Mobile World Capital Barcelona. Aleshores van presentar Ajudem.cat, una plataforma de voluntariat entre veïns que facilitava l'intercanvi de serveis altruistes de manera segura i accessible. Aquell reconeixement va ser un precedent de l'esperit innovador que caracteritza Cercat.
L'experiència prèvia dels creadors demostra la seva capacitat per desenvolupar solucions tecnològiques que no només són innovadores, sinó també funcionals i pensades per resoldre problemes reals de la ciutadania.
El futur de Cercat
Ara mateix Cercat és en fase de prototip, però el reconeixement com a finalista del GovTech Catalunya valida el seu potencial com a eina clau per millorar la relació entre els ciutadans i l'administració. Els creadors estan convençuts que Cercat pot esdevenir un referent en la transformació digital del sector públic, eliminant barreres tecnològiques i fent que l'accés a la informació pública sigui més ràpid i eficient.
Si el projecte s'arriba a implementar, podria servir de model per a altres administracions públiques, no només a Catalunya sinó arreu. L'impacte de Cercat no es limita a simplificar tràmits: també promou més transparència, inclusió i confiança en les institucions.
En resum
Cercat no és només una idea innovadora per millorar l'accés a la informació pública; és una visió de com la tecnologia pot acostar l'administració als ciutadans de manera inclusiva i eficient. Amb tecnologia avançada, un equip jove i amb talent i el reconeixement en concursos de prestigi, Cercat té el potencial de marcar un abans i un després en la relació entre la ciutadania i el sector públic.